CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Informazioni generali

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (“Condizioni di vendita”) definiscono i termini e le condizioni di vendita tra CRIERI S.r.l. (“CRIERI”), titolare del sito internet https://crieri.com ed il soggetto registrato al Sito che agisce per scopi personali e non professionali (“Cliente”) e che intende acquistare i prodotti offerti da CRIERI S.r.l. nella sezione https://crieri.com (“Prodotti”).

Venditore è: CRIERI S.r.l. C.F./P.IVA 02089360065, con sede legale in Milano, Via Montenapoleone nr. 19 e sede operativa in Valenza (AL), Via Napoli nr. 10.

Cliente è: un consumatore che ha compiuto 18 anni di età ed è residente nei Paesi in cui il sito è abilitato alla vendita online.

Le presenti Condizioni di Vendita si applicano agli acquisti effettuati sulla pagina italiana di crieri https://crieri.com, fatte salve le eccezioni e le modifiche indicate di seguito.

Le presenti Condizioni di Vendita e la relativa documentazione sono conformi alla Parte III, Titolo III, Capo I del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”).

Note sulle presenti Condizioni di Vendita.

Le presenti Condizioni di Vendita si applicano a tutti gli ordini e a tutti gli acquisti effettuati sul sito https://crieri.com Per quanto riguarda gli acquisti sul sito https://crieri.com CRIERI invierà le proprie comunicazioni in via telematica mediante e-mail o comunicazione elettronica. Servendosi del presente canale online, i Clienti prendono atto che tutte le dichiarazioni di intenti, offerte, comunicazioni, divulgazioni e gli altri avvisi saranno rilasciati o forniti in via telematica, fatti salvi i casi in cui la legge preveda per gli stessi la forma scritta cartacea o altra forma.

Le presenti Condizioni di Vendita potranno essere variate di volta in volta da CRIERI.

Le eventuali modifiche alle Condizioni di Vendita si applicheranno agli ordini effettuati a partire dalla data di decorrenza (inclusa), purché le Condizioni di Vendita, come modificate, risultino visibili sul sito come condizioni in quel momento applicabili. Prima di effettuare un ordine di prodotti, ai Clienti sarà data la possibilità di prendere visione delle presenti Condizioni di Vendita e sarà loro richiesto di accettarle.

Le presenti condizioni di vendita devono intendersi vincolanti per il Cliente; non sono ammesse modifiche alle presenti condizioni di vendita da parte del Cliente; per ogni necessità, si invita il Cliente, prima di completare l’ordine, a contattare CRIERI all’indirizzo e-mail crieri@crieri.com o al seguente numero telefonico (+39) 02.47700107

In ogni caso, la mancata accettazione delle condizioni di vendita da parte del Cliente non consentirà di procedere all’ordine che quindi dovrà intendersi non effettuato/rinunciato/annullato e comunque non valido né vincolante.

Acquisto tramite account personale o in modalità “ospite”

Al fine di effettuare un ordine sul sito https://crieri.com il Cliente può creare un account (nome utente e password).

Il Cliente è tenuto a mantenere la riservatezza della propria password e limitare l’accesso alla propria password ed al proprio account, e si assume la responsabilità di ogni atto compiuto, e di ciascun acquisto effettuato, mediante il proprio account.

In alternativa, il Cliente può effettuare l’ordine in modalità “ospite”, senza creare – o accedere ad – un account.

Effettuazione dell’ordine

Per acquistare prodotti sul sito è necessario:

• aver accettato le presenti Condizioni di Vendita e la policy sulla privacy di CRIERI.
• fornire il proprio nome e indirizzo, recapito telefonico, indirizzo e-mail, dettagli di pagamento e le altre informazioni richieste;
• fornire un indirizzo di consegna valido (si ricorda che CRIERI non effettua consegne presso caselle postali né presso punti di distribuzione automatica dei pacchi. Gli ordini sono spediti via corriere e sarà quindi necessaria la firma di una persona fisica all’atto della consegna);
• in caso di pagamento con carta di debito o carta di credito, essere titolare o possessore autorizzato di una carta di debito/credito valida per acquistare i prodotti;
• in caso di pagamenti effettuati via PayPal, essere titolare di un conto PayPal valido per l’acquisto dei prodotti.

Il Cliente può effettuare un ordine procedendo al checkout dopo aver cliccato sul pulsante “AGGIUNGI AL CARRELLO”.  Il Cliente accetta che il/i proprio/i ordine/i è/sono una proposta di acquisto del/i prodotto/i indicato/i nell’ordine ai sensi delle presenti Condizioni di Vendita.

Ciascun ordine di prodotto è considerato un acquisto a sé. Tutti gli ordini sono, poi, soggetti ad accettazione da parte di CRIERI, che si riserva il diritto di rifiutare, senza dover fornire alcuna spiegazione, qualsiasi ordine (tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, gli ordini per i quali vi sia sospetto di frode). Il Cliente sarà avvisato nel caso in cui CRIERI decidesse di non accettare l’ordine.

Il Cliente avrà la possibilità di rivedere il/i proprio/i ordine/i, di leggere e accettare le Condizioni di Vendita, controllare il prezzo totale e le caratteristiche dello/gli ordine/i e le informazioni fornite, e di correggere qualsiasi errore di inserimento prima di confermare lo/gli ordine/i.

Evasione dell’ordine e formazione del contratto

Una volta finalizzato lo/gli ordine/i sul sito in base alle istruzioni rese disponibili sul sito mediante la procedura per l’effettuazione degli ordini online, CRIERI invierà un’e-mail all’indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente, confermando la ricezione dello/gli ordine/i e indicando i dettagli del/i prodotto/i ordinato/i.

La suddetta e-mail non costituisce accettazione dello/gli ordine/i: essa è soltanto una conferma di ricezione dello/gli ordine/i da parte di CRIERI.

Il contratto tra il Cliente e CRIERI si riterrà concluso solo quando CRIERI, ricevuto il pagamento del prezzo dei prodotti ordinati, invierà al Cliente un’e-mail per confermare che il/i prodotto/i è/sono stato/i spedito/i.

CRIERI non archivierà una copia accessibile di ciascuna versione delle presenti Condizioni di Vendita. Invierà però un’e-mail con le Condizioni di Vendita applicabili per ciascun acquisto unitamente all’E-mail di Conferma di Ricevimento dell’Ordine, per futuro riferimento del Cliente.

Si prega di prendere altresì visione della pagina Note Legali.

Prezzi, tasse e imposte, spese di spedizione e gestione

Il prezzo addebitato per un prodotto sarà il prezzo indicato sulla pagina di informazioni/presentazione relativa al singolo prodotto al momento dell’effettuazione dell’ordine da parte del Cliente, e sarà indicato nella pagina di conferma che apparirà al Cliente nella schermata dopo la finalizzazione dell’ordine e nell’E-mail di Conferma di Ricevimento dell’Ordine.

I prezzi dei prodotti comprendono l’IVA o altre tasse o imposte applicabili, ma non comprendono le spese di spedizione e gestione.

Le spese di spedizione e gestione e la relativa IVA o altre tasse e imposte saranno indicate separatamente su una schermata riepilogativa prima della finalizzazione dell’ordine, oltre che nell’E-mail di Conferma di Ricevimento dell’Ordine. Le spese di spedizione e gestione sono determinate in base al luogo e alla modalità di consegna selezionati durante la fase di checkout.

Pagamento

I pagamenti dovranno essere effettuati, solo ed esclusivamente, con una delle modalità indicate di seguito, e scelta durante la procedura di checkout, ossia mediante VISA, MasterCard o Paypal.

A seconda della modalità di pagamento scelta dal Cliente, il pagamento avverrà in una fase (mediante Paypal) o due fasi (mediante carte di credito).

Per le carte di credito (Visa, MasterCard), è richiesta una autorizzazione all’addebito al momento del checkout. Le tipologie di carta di credito e debito accettate sono altresì indicate a piè di pagina sul Sito.

L’ordine potrà intendersi completato e perfezionato quando perverranno a CRIERI il pagamento e/o l’autorizzazione dell’istituto di emissione della carta di credito. In caso contrario, l’ordine non sarà da considerarsi completato e, pertanto, nessun obbligo sorgerà in capo a CRIERI.

Altri obblighi del Cliente

Il Cliente è tenuto a garantire la veridicità dei propri dati forniti nel corso della procedura prevista per la stipulazione del Contratto. Il Cliente si impegna a comunicare tempestivamente a CRIERI eventuali variazioni relative ai propri dati personali forniti nel corso del Contratto, inviando apposita comunicazione a CRIERI.

CRIERI declina ogni responsabilità derivante da comunicazioni non veritiere da parte del Cliente.

Consegna

Per le spedizioni CRIERI si serve di corriere espresso. Le consegne avvengono, generalmente, entro 15 giorni dalla conclusione del contratto. In ogni caso, CRIERI si impegna a far sì che, salvo i casi fortuiti, di forza maggiore, di ordine dell’autorità e/o altre circostanze e/o eventi comunque non dipendenti dalla volontà di CRIERI, la consegna avvenga entro 30 giorni dalla conclusione del contratto.

Qualora il Cliente desiderasse ricevere i Prodotti entro un termine più breve, sarà tenuto a contattare CRIERI ai contatti indicati nel paragrafo “Contatti”.

CRIERI si riserva il diritto di sostituire il corriere incaricato della consegna dell’ordine.

Ciascuna consegna sarà preceduta dalla relativa fattura, trasmessa da CRIERI via e-mail.

Qualora il Cliente, per proprio fatto e/o per propria volontà, ritardi o comunque determini il ritardo della consegna e/o comunque ne ritardi il ricevimento della consegna anche dopo l’avviso di CRIERI e/o del corriere incaricato di aver tentato la consegna  degli articoli ordinati, oppure nel caso in cui il Cliente  abbia fornito un indirizzo di consegna non corretto che ne abbia comportato il fallimento, il collo sarà restituito a CRIERI, e CRIERI sarà sollevata dall’obbligo di consegnare gli articoli entro il termine di consegna stabilito.

In tal caso, inoltre, CRIERI si riserva altresì la possibilità di risolvere il contratto, a termine di legge.

I Prodotti acquistati verranno spediti via corriere espresso; verrà richiesta una firma all’atto della consegna. Qualora nessuno risulti disponibile per la firma alla consegna, il corriere farà un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. In caso di mancata consegna anche al secondo tentativo, l’incaricato del corriere lascerà un biglietto con i relativi recapiti affinché il destinatario possa contattare lo stesso corriere al fine di organizzare la consegna secondo le proprie esigenze. Ricordiamo che l’oggetto dell’ordine rimarrà disponibile presso il magazzino del corriere per 5 giorni lavorativi dal secondo tentativo di consegna.

CRIERI non sarà responsabile del ritardo o della mancata consegna, qualora il ritardo o la mancata consegna siano causati da circostanze non dipendenti dalla sua volontà tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, atti bellici o terroristici, scioperi, stati di emergenza a livello nazionale o locale, mancato funzionamento delle infrastrutture di trasporto, interruzioni dell’erogazione di elettricità o altre utenze, terremoti, altre calamità naturali, epidemie e pandemia, ordini dell’autorità e posticipi o ritardi nella consegna causati dal destinatario.

All’atto della consegna il Cliente sarà tenuto a:

1. controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nella bolla di consegna; controllare che l’imballaggio e i relativi sigilli risultino integri, non danneggiati, non bagnati né alterati in alcuna maniera;
2. (ii) sottoscrivere il documento di consegna; e se richiesto dal corriere, esibire un documento d’identità.

Eventuali danni all’imballaggio e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati per iscritto sulla bolla di consegna del Corriere e segnalato a CRIERI a mezzo e-mail crieri@crieri.com

Ove consentito dalla legislazione vigente, una volta sottoscritto il documento del Corriere senza che il Cliente abbia sollevato eccezioni, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori del pacco consegnato.

Disponibilità dei prodotti

Qualora il prodotto che il Cliente intenda ordinare non sia più disponibile, al Cliente sarà tecnicamente impedito di effettuare l’ordine sul Sito. Inoltre, in pochi casi eccezionali e imprevedibili, un prodotto indicato sul sito come disponibile potrebbe risultare non più disponibile dopo l’effettuazione dell’ordine; in tal caso, il contratto tra il Cliente e CRIERI non sarà concluso e il Cliente sarà avvisato in merito; il prodotto, pertanto, non sarà compreso nell’E-mail di Conferma della Spedizione. Nel caso in cui il pagamento sia effettuato prima dell’avviso della non disponibilità del Prodotto CRIERI provvederà a rimborsare le somme eventualmente versate dal Cliente nel più breve tempo possibile e comunque entro trenta giorni dalla comunicazione circa la non disponibilità del Prodotto.

Compatibilità, informazioni sul prodotto

Il Cliente è tenuto a verificare, all’atto dell’ordine, che i prodotti oggetto di acquisto siano compatibili con l’uso al quale il Cliente intende destinarli. Invitiamo il Cliente a utilizzare il Sito come punto di riferimento ultimo al momento della verifica della compatibilità. In caso di discrepanza tra i contenuti di CRIERI.com e qualsiasi altro sito (o qualsiasi altra fonte di informazione), prevarrà la compatibilità dei prodotti come indicata sul CRIERI.com al momento dell’acquisto.

Il Cliente è pregato di tener presente che, a causa dei limiti di riproduzione delle immagini dei prodotti su schermo, il colore, la dimensione e il design esatti degli stessi su schermo potrebbero divergere dalle caratteristiche effettive dei prodotti.

Fermo quanto sopra, qualora i prodotti che il Cliente ha ricevuto non corrispondessero a quelli ordinati, o qualora la consegna risultasse incompleta o vi fossero stati danni nel trasporto, il Cliente è tenuto, per ricevere assistenza, a contattare senza indugio CRIERI via e-mail o via telefono immediatamente e comunque entro i termini di legge.

Titolarità dei prodotti

La titolarità dei prodotti, ed il rischio relativo, si trasferiscono da CRIERI al Cliente all’atto del ricevimento dei prodotti da parte di quest’ultimo.

Garanzie e diritti di legge

Il Cliente sarà coperto da garanzia legale per gli articoli acquistati che si rivelino difettosi. In tali casi, il Cliente  potrà alternativamente: (i) richiedere la riparazione o sostituzione del prodotto (a sua discrezione, salvo che tali rimedi risultino eccessivamente onerosi o impossibili per CRIERI); (ii) se entrambi i predetti rimedi primari risultassero eccessivamente onerosi o impossibili per CRIERI il Cliente potrà chiedere di risolvere il contratto (con restituzione del prezzo d’acquisto, previa restituzione dei prodotti da parte del Cliente) o la riduzione del prezzo d’acquisto; o (iii) richiedere il risarcimento dei danni.

L’articolo acquistato è esente da difetti rilevanti se, al momento della consegna, presenta la qualità convenuta. Nella misura in cui nessuna qualità specifica sia stata convenuta tra le parti, l’articolo acquistato si ritiene esente da difetti rilevanti se: è idoneo all’uso al quale è destinato ai sensi del contratto; e/o è idoneo al normale uso al quale è destinato e la sua qualità è quella normalmente presente negli articoli dello stesso tipo, e l’acquirente può aspettarsi tale qualità dato il tipo di articolo. Il termine “qualità” comprende quelle caratteristiche che l’acquirente si può aspettare in base alle dichiarazioni sulle caratteristiche specifiche dell’articolo acquistato pubblicamente rese dal venditore, salvo il caso in cui, al momento della stipulazione del contratto, la qualità sia stata modificata risultando però essere sempre dello stesso livello, o non fosse rilevante ai fini della decisione di acquistare l’articolo.

CRIERI potrà rifiutarsi di procedere con la tipologia di rimedio scelta dal Cliente, qualora tale tipologia di rimedio sia possibile soltanto a fronte di una spesa sproporzionata. In tale contesto, deve essere tenuto conto, in particolare, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, del valore dell’articolo esente da difetti, dell’entità del difetto e della possibilità di ricorrere a rimedi alternativi senza arrecare sostanziali danni al Cliente. In tal caso, la contestazione sarà ristretta al rimedio alternativo; e rimarrà anche il diritto di CRIERI di rifiutare la tipologia alternativa di rimedio, fermi restando i requisiti di cui sopra. Qualora CRIERI fornisca, ai fini di porre rimedio alla richiesta di un Cliente relativa ad un prodotto difettoso, un prodotto esente da difetti, la stessa CRIERI potrà richiedere la restituzione del prodotto difettoso.

Il Cliente ha il diritto di contestare il difetto del prodotto acquistato soltanto se segnala il difetto a CRIERI, a mezzo raccomandata, subito dopo averlo rilevato, o subito dopo che avrebbe dovuto ragionevolmente rilevarlo. Le segnalazioni di difetti effettuate entro due mesi dalla scoperta degli stessi sono considerate tempestive. La garanzia legale, relativa alla mancata conformità di un prodotto acquistato rispetto a quanto convenuto nel contratto, si prescrive in due anni dall’acquisto, fermo restando il diritto del Cliente di richiedere una riduzione di prezzo o il risarcimento dei danni, a titolo di eccezione nell’ambito di azioni legali volte all’ottenimento del pagamento del prezzo degli articoli acquistati.

I Clienti sono tenuti a conservare la conferma d’ordine/fattura (e trasmetterla all’eventuale destinatario di un prodotto in regalo) quale prova originale d’acquisto del prodotto che dovrà essere allegata al fine di attivare la garanzia legale. Manipolare, in qualsivoglia modo, i prodotti acquistati sul Sito potrebbe danneggiarli. Pertanto, CRIERI non sarà responsabile per i difetti causati da tale uso ed il danneggiamento dei prodotti a marchio CRIERI derivante da tale uso improprio non sarà coperto da garanzia.

Recesso, restituzione e rimborso

Il Cliente ha a disposizione 14 (quattordici) giorni di calendario per recedere dal contratto concluso con CRIERI relativamente allo/gli articolo/i acquistato/i sul Sito senza fornire alcuna spiegazione, con dichiarazione inequivocabile, utilizzando il modulo di reso disponibile sul sito, a mezzo raccomandata o via e-mail.

Il periodo di 14 (quattordici) giorni di calendario decorre dal momento del ricevimento dell’articolo acquistato sul sito o, in caso di contratto per la consegna di più di un articolo, dal momento del ricevimento dell’ultimo articolo di tale contratto. Al fine di rispettare la scadenza di 14 (quattordici) giorni, farà fede la data in cui la dichiarazione di recesso è inviata dal Cliente.

La dichiarazione di recesso dovrà essere inviata a: CRIERI S.r.l., Via Montenapoleone nr. 19, 20121 Milano oppure via e-mail a: crieri@crieri.com

Conseguenze legali del recesso

In caso di recesso, i prodotti ricevuti, corredati da tutta la documentazione ricevuta (quale a titolo esemplificativo e non esaustivo il documento che contiene la certificazione dei diamanti), dovranno essere restituiti entro 14 (quattordici) giorni di calendario decorrenti dalla data di comunicazione del recesso. Qualora i prodotti ricevuti, inclusi eventuali premi/gadget ricevuti contestualmente all’acquisto, non possano essere restituiti, o possano essere restituiti solo in parte o soltanto in condizioni di deterioramento, il Cliente è tenuto a risarcirne il relativo valore a CRIERI.

Si prega il Cliente di prendere visione di quanto riportato nella Sezione “Trattamento e cura delle pietre” disponibile sul Sito e si precisa che l’inosservanza di quanto indicato in tale Sezione potrebbe condurre a deterioramento i prodotti acquistati e, quindi, giustificare la richiesta, da parte di CRIERI, di risarcimento dei danni.

Il Cliente è tenuto al risarcimento nei confronti di CRIERI per il deterioramento dei prodotti ricevuti solo nella misura in cui tale deterioramento sia stato causato da un atto non dipendente dalla verifica delle proprietà e della funzionalità del prodotto da parte dello stesso Cliente. Per “verifica delle proprietà e della funzionalità del prodotto” si intende il collaudo e la prova del rispettivo prodotto come sarebbe possibile e normale fare in un negozio al dettaglio (non online).

Gli articoli che possono essere inviati con pacco devono essere restituiti con pacco, mentre i costi e i rischi della spedizione di reso saranno a carico di CRIERI, purché il Cliente si avvalga della procedura di reso e del corriere utilizzato da CRIERI per spedire la merce. Qualora il Cliente scelga di restituire l’articolo con metodo diverso, i costi e i rischi della spedizione del reso saranno a carico del Cliente stesso. Il rimborso dell’importo pagato dal Cliente (tra cui i costi di consegna iniziali) sarà effettuato da CRIERI entro 14 (quattordici) giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti da restituirsi da parte del Cliente, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato da quest’ultimo all’atto dell’effettuazione dell’ordine. Il Cliente può far valere il proprio diritto al rimborso soltanto dopo il ricevimento, da parte di CRIERI, dell’articolo restituito. CRIERI si riserva comunque di verificare che i prodotti restituiti si trovino nelle condizioni originali e, pertanto, si riserva di sospendere il rimborso sino all’avvenuta verifica, da parte dell’ufficio Controllo Qualità di Crieri, che i beni siano stati consegnati in conformità a quanto riportato nei punti seguenti:

1. il prodotto e la sua confezione devono essere nelle stesse condizioni in cui sono state ricevute;
2. il documento che contiene la certificazione dei diamanti e/o delle pietre sia integro e in perfette condizioni.

CRIERI si riserva inoltre il diritto di richiedere il risarcimento del danno al Cliente per i prodotti resi che dovessero risultare danneggiati o usati.

Eccezioni all’esercizio del diritto di recesso entro il termine previsto.

Ai sensi dell’art. 59, primo comma, lettera c) del D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del consumo) il diritto di recesso non è riconosciuto per la fornitura di beni personalizzati (per beni personalizzati si intendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i prodotti incisi su indicazione del Cliente).

Ricordiamo che quando il Cliente acquista un set di gioielli ed intende restituire uno o più prodotti, per ottenerne il rimborso, è necessario restituire l’intero set e non sarà quindi possibile recedere parzialmente dall’ordine al fine di restituire solo alcuni dei prodotti facenti parte del set. Per “set di gioielli” si intende, a titolo esemplificativo e non esaustivo, orecchini, parure.

È comunque escluso il diritto di recesso qualora il prodotto sia stato manipolato e/o utilizzato oltre quanto strettamente necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Responsabilità

Le presenti Condizioni di Vendita stabiliscono tutti gli obblighi e tutte le responsabilità di CRIERI riguardo alla compravendita dei prodotti tramite il Sito CRIERI.com. In particolare, CRIERI non garantisce che i prodotti siano adatti alle finalità/aspettative previste o richieste dal Cliente.

Nulla, nelle presenti Condizioni di Vendita, varrà ad escludere o limitare la responsabilità prevista a norma di legge in capo a CRIERI per morte o lesioni personali causate intenzionalmente da CRIERI per colpa della stessa o di suoi dipendenti, per i danni causati intenzionalmente da CRIERI o per colpa grave della stessa o dei suoi dipendenti, né varrà a limitare diritti o doveri essenziali insiti nella natura del contratto, nella misura in cui il raggiungimento della finalità del contratto risulti compromesso, o qualsiasi altra responsabilità che per legge non possa essere esclusa o limitata.

CRIERI non risponderà per la responsabilità contrattuale, extracontrattuale né di altro tipo per perdite patrimoniali (tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, lucro cessante, perdita di ricavi, contratti, affari o risparmi attesi), smarrimento di dati, perdita di avviamento o reputazione o perdita o danno di qualsiasi tipo, o per le contestazioni da parte del Cliente e/o di terzi, eccezion fatta per quanto espressamente qui previsto, ed eccezion fatta per i danni derivanti dalla responsabilità di CRIERI per morte o lesioni personali causate intenzionalmente da CRIERI o per colpa della stessa o dei suoi dipendenti, per i danni causati intenzionalmente da CRIERI o per colpa della stessa o dei suoi dipendenti, ed eccezion fatta per quegli atti che limitino diritti o doveri essenziali insiti nella natura del contratto, nella misura in cui il raggiungimento della finalità del contratto risulti compromesso.

Il mancato rispetto delle presenti condizioni di vendita da parte del cliente solleva Crieri dalle obbligazioni assunte con la conclusione del contratto.

Scindibilità

Qualora una delle disposizioni delle presenti Condizioni di Vendita sia ritenuta illecita, nulla o, per qualsiasi motivo, inapplicabile, tale disposizione sarà ritenuta scindibile dalle presenti Condizioni di Vendita e non avrà effetti sulla validità né sull’applicabilità delle disposizioni restanti. La disposizione illecita, nulla o che risulta inapplicabile per qualsiasi motivo, sarà sostituita da una disposizione valida la cui ratio o “scopo economico” si avvicini il più possibile alla disposizione illecita, nulla o che risulta per qualsiasi motivo inapplicabile.

Contatti

Il Centro Assistenza Clienti di CRIERI aiuterà i Clienti con riferimento a domande o contestazioni relative agli ordini effettuati sul Sito.

Per informazioni su ordini e consegne i Clienti potranno contattare CRIERI via e-mail crieri@crieri.com o al numero telefonico (+39) 02.47700107

Legge applicabile

Le presenti Condizioni di Vendita e l’acquisto di prodotti da CRIERI tramite il Sito saranno regolati dalla legge italiana e interpretate secondo la stessa.

In caso di controversie relative al contratto d’acquisto dei prodotti o comunque in relazione alla procedura di acquisto sul Sito o in relazione alle presenti Condizioni di Vendita, il Cliente avrà sempre il diritto di adire il Tribunale del proprio luogo di residenza o domicilio.